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<사설> 규제는 왜 필요한가?
공정거래위원회가 발표한 2025년 다단계판매업자 주요정보에 따르면 국내 다단계판매 시장 규모는 4조 5,141억 원으로 전년보다 0.5% 감소했다. 수년째 마이너스 성장이 이어지면서 판매원들 사이에서는 ‘이제 안 되는 시장인가?’라는 의심이 고개를 들고 있다. 판매원들은 다단계판매 시장 침체의 원인을 후원수당 상한선에서 찾는다. 일한 만큼 보상을 받지 못한다는 생...
2026.07.09
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<사설> 소비자 보호하다 시장 잃은 방판법
지난 7월 1일 2025년 다단계판매업자 주요정보가 발표됐다. 2024년보다 소폭 줄어들어 약 4조 5,000억 원에 그쳤다. 3년 연속 하락이다. 정보 공개에서 나타난 것처럼 한국의 다단계판매 시장이 역동성을 잃어 가고 있다. 대한민국은 전 세계의 다단계판매 기업이라면 누구나 탐내는 시장이었다. 문만 열면 매출이 폭발하고, 판매원들이 줄을 서면서 벤처 거품이 꺼진 테헤란로...
2026.07.02
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<사설> 전문가가 돼라
신규 업체들의 잇따른 진출과 기존 기업들의 조직 재편으로 다단계판매업계가 모처럼 활기를 띠고 있다. 새로운 리더를 영입하고, 보상플랜을 수정 보완하며, 제품 경쟁력을 강화하려는 움직임이 활발하다고 한다.침체된 시장에 새로운 자극이 된다는 점에서 더할 수 없이 반가운 변화다. 그러나 이러한 움직임과는 별개로 업계가 함께 고민해야 할 것은 ‘무엇으로 경쟁할 것인...
2026.06.25
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<사설> 합법 다단계도 위험 업종인가?
국가가 합법으로 인정한 사업모델이 금융시스템에서는 사실상 배제되고 있다면, 그 자체로 제도의 모순이다. 최근 일부 다단계판매업체들이 카드사와 PG사 심사 과정에서 납득할 수 없는 어려움을 겪고 있는 현실은 적지 않은 의문을 남긴다.방문판매법에 따라 정식 등록하고 소비자피해보상보험 계약과 공제조합 가입 등 법적 의무를 모두 이행했음에도 불구하고, 신용카드 결...
2026.06.18
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<사설> ‘3개월 전 고지 의무’ 준법 의지 꺾는다
공정거래위원회와 서울시가 최근 다단계판매업체를 대상으로 실시한 합동점검에서 다수의 방문판매법 위반 사례가 적발됐다고 한다. 그중 상당수는 후원수당 산정 및 지급기준 변경에 대한 이른바 ‘프로모션 3개월 전 고지 의무’와 관련된 것으로 알려졌다. 법 집행 기관의 입장에서는 당연한 점검일 수 있다. 그러나 지금 이 시점에서 우리는 보다 근본적인 질문을 던져볼...
2026.06.11
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<사설> 명칭 변경 업계 뜻 모아야
‘다단계판매’라는 명칭을 둘러싸고 변경해야 한다는 쪽과 하나 마나 한 일이라는 의견이 맞서고 있는 모양이다. 다단계라는 이름을 버리고 새 옷으로 갈아입고 싶어 하는 쪽은 ‘다단계’라는 말의 부정적 인식으로 인해 판매원 활동에 걸림돌이 된다고 주장한다. 반대쪽은 명칭을 변경하기보다는 판매 및 리크루팅 과정에서 건전하고 투명한 활동이 전제돼야 한다고 맞받는다.&nb...
2026.06.04
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<사설> 경기 침체, 기회로 활용해야
한국 경제의 장기적인 내수 침체는 이제 단순한 경기 순환의 문제가 아니라 산업 구조 자체를 흔드는 단계에 접어들었다. 수출은 일부 회복세를 보이고 있지만, 그 성과가 소비와 고용으로 이어지지 못하면서 국민이 체감하는 경제 현실은 오히려 더 힘들어지고 있다. 고금리와 고물가, 급증한 가계부채, 무너지는 자영업 시장은 중산층의 소비 여력을 빠르게 약화시킨다. ...
2026.05.28
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<사설> 판매원 보호 없이 다단계 성장 없다
업계의 모든 사람들이 다단계가 왜 안 되는지 묻는다. 타인에게도 묻고 스스로에게도 묻지만 이렇다 할 답을 말해주는 사람이 없다. 어떤 사람은 판매원이 일을 하기 싫어서 코인 등으로 옮겨 갔다는 데서 원인을 찾고, 또 어떤 사람은 수당 지급률이 박하다는 데에서 원인을 찾기도 한다. 또 누군가는 시대가 바뀌었다는 점을 들고, 심지어 다단계판매업의 종말을 이야기하는 ...
2026.05.21
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<사설> 다단계 산업, 지형 바뀐다
다단계판매업계의 ‘탈(脫)서울’ 흐름이 뚜렷해지고 있다. 2016년 82.6%에 달했던 서울 본사 비중은 올해 62.2%까지 낮아졌고, 반대로 경기도와 인천·충청권 등 지방 거점의 존재감은 빠르게 커지고 있다. 한때 삼성역에서 서초역까지 이어지는 이른바 ‘다단계 밸리’는 업계의 상징과도 같은 공간이었다. 대형 세미나실과 화려한 사무실은 곧 기업의 규모와 신뢰를 의미했고, 강...
2026.05.15
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<사설> 건기식 생필품 시대에 돌아봐야 할 것들
건강기능식품이 완전히 생활필수품의 영역으로 들어섰다. 과거에는 명절 선물세트나 중장년층의 건강 관리 수단 정도로 여겨졌지만, 이제는 2030 세대까지 일상적으로 건기식을 구매하는 시대가 됐다. 올리브영과 다이소가 새로운 건강기능식품 소비 거점으로 떠오른 현상은 시장의 변화를 단적으로 보여준다. 불황 속에서도 건강기능식품 구매가 느는 이유 역시 분명하다....
2026.05.07
